发文单位：国家工商行政管理总局 国家旅游局
发布日期：2008-7-15
执行日期：2008-7-15
生效日期：1900-1-1
各省、自治区、直辖市旅游局（委）、工商行政管理局：
大陆居民赴台湾地区旅游将于2008年7月18日正式实施。为维护大陆旅游者和两岸旅游经营者的合法权益，保证旅游团服务质量，国家旅游局会同国家工商行政管理总局联合制定了《大陆居民赴台湾地区旅游合同》示范文本GF-2008—2603 （以下简称示范文本）。现印发给你们并就有关问题通知如下：
一、充分认识推行示范文本的重要意义和作用。 示范文本是为落实海峡两岸旅游交流协会与台湾海峡两岸观光旅游协会签署的《大陆居民赴台湾旅游安排意见》，依据《中华人民共和国 ，组织旅游者到台湾地区旅行游览、代办旅游签注，并亲自或者委托经海峡两岸旅游交流协会公布的台湾地区接待赴台旅游的旅行社（以下简称“地接社”）为旅游者代订旅游交通票务、安排餐饮、住宿、游览服务等经营活动。
4、旅游费用，是指旅游者支付给组团社，用于购买赴台旅游服务的费用。
旅游费用包括：必要的签注的费用（旅游者自办的除外）；交通费（含台湾地区机场税）；住宿费；餐费（不含酒水费）；非自费旅游项目景区景点的第一道门票费；行程中安排的其他项目费用；组团社、地接社、台湾地区导游等服务费。
旅游费用不包括：旅游证件的费用和办理离团的费用；个人投保的旅游保险费；合同约定自费项目的费用；合同未约定由组团社支付的费用（包括：行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自由活动期间发生的费用等）；台湾地区小费；行程中发生的旅游者个人费用（包括：交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费，个人伤病医疗费，寻回个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用等）。
5、旅行社责任保险，是指旅行社根据与保险合同的约定，向保险公司支付保险费，保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任，承担赔偿保险金责任的行为。
6、离团，是指旅游者参加了组团社所组的赴台旅游团队后，在台湾因疾病、证件丢失等客观原因未能随团队完成约定行程的行为。
7、脱团，是指旅游者参加了组团社所组的旅游团队后，在旅行社安排的交通工具出发时间开始后，或在台湾擅自脱离旅游团队，不随团完成约定行程的行为。
8、转团，是指由于低于成团人数，组团社在出发前将旅游者转至其他旅行社所组的赴台旅游团队的行为。
9、不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括因自然原因和社会原因引起的，如自然灾害、战争、罢工、重大传染性疫情、政府行为等。
10、意外事件， 是指因当事人故意或者过失以外的偶然因素而发生的事故。如重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点等。
11、业务损失费，是指组团社因旅游者行前退团而产生的经济损失。包括：乘坐飞机（车、船）等交通工具的费用（含预订金）、旅游签注费、酒店住宿费用（含预订金）、旅游观光汽车的人均车租等已发生的实际费用。
12、黄金周，是指春节、“十一”期间的7天节假日。其具体日期以当年国务院办公厅通知的放假时间为准。
二、合同的签订
第二条 旅游行程计划说明书
组团社应当提供带团号的《旅游行程计划说明书》（以下简称“《计划书》”），经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《计划书》应当对如下内容作出明确的说明：
（1）线路行程时间（按自然日计算，含乘飞机、车、船等在途时间，不足24小时以一日计）；
（2）交通工具及其档次等级（明确交通工具出发时间段以及是否需中转等信息）；
（3）住宿安排及住宿酒店的名称、地点、档次等级（是否有空调、热水等相关的服务设施）；
（4）景点/景区及游览活动等旅游线路内容（含主要景点停留的最少时间）；
（5）用餐（早餐和正餐）的次数及其标准；
（6）购物安排（组团社安排的购物次数不超过行程日数的一半，并同时列明购物场所名称、停留的最多时间及主要商品等内容）；
（7）行程安排的娱乐活动（时间、地点、项目）；
（8）自费项目（如有安排，组团社应在签约时向旅游者提供《赴台旅游自费项目表》，由旅游者自愿选择并签字确认后作为本合同的组成部分；自费项目应以不影响原计划行程为原则，代收的自费项目费用不得高于当地同期市场零售价）；
都苹