发文单位：宿迁市政府办公室

文　　号：宿政办发〔2006〕65号

发布日期：2006-4-27

执行日期：2006-4-27

生效日期：1900-1-1

各县、区人民政府，市各委、办、局，市各直属单位：

　　《宿迁市“一日游”管理办法》已经市人民政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。

　　宿迁市人民政府办公室
二OO六年四月二十七日

宿迁市“一日游”管理办法

　　第一条　为维护旅游市场秩序，加强我市“一日游”管理，保障旅游者和经营者的合法权益，根据国务院《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》和《江苏省旅游管理条例》，结合本市实际，制定本办法。

　　第二条　本办法所称“一日游”，是指旅行社组织旅游团队或散客，从住地或某一固定地点出发，在本市行政区域内的旅游景区（点）按固定线路进行观光游览，提供导游及其它配套服务，并于当日返回原出发地的旅游经营活动。

　　第三条　本办法适用于宿迁市行政区域范围内的“一日游”管理。

　　第四条　市及县（区）旅游行政主管部门是同级人民政府负责“一日游”管理的行业管理部门。市文化、建设、交通、公安、工商、物价、税务、质监、安监、卫生等行政管理部门，按照有关 院起诉。

　　第十五条　游客有责任配合导游工作，遵守团队纪律。如游客故意不守纪律，严重干扰团队正常运作，旅行社有权取消其随团资格，并扣除已发生的费用；如发生游客违法案件，交由公安机关查处；鉴于游客的健康状况或其他原因，旅行社有对游客资格进行认定的权利。

　　第十六条　参加“一日游”活动的旅游者的合法权益受到法律保护，因经营单位过错而未达到合同约定的服务质量标准，造成旅游者合法权益受损的，可以向旅游行政主管部门投诉要求赔偿。

　　第十七条　“一日游”线路的景点门票价格由价格行政主管部门制定。属于市场调节价范围内旅游服务收费标准，由经营单位按照服务内容、服务条件和档次及市场需求情况，本着公平、合法和诚实信用的原则制定，并实行明码标价。

　　第十八条　各级旅游行政主管部门应当建立健全旅游投诉电话，及时受理和认真处理旅游者的投诉，严肃查处违法行为。

　　第十九条　旅行社未投责任保险的，由旅游行政主管部门责令限期改正；逾期不改正的，责令停业整顿15天到30天，并可以并处人民币5000元以上2万元以下的罚款；情况严重的，可以吊销其《旅行社业务经营许可证》。

　　第二十条　旅游行政主管部门工作人员在旅游管理工作中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由所在单位或者上级机关给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

　　第二十一条　本办法自发布之日起15日后施行。