如何通过特许经营实现扩张

        一个企业构建成功的特许经营体系或实现特许经营扩张的程序基本可以分为以下步骤与阶段:

    一、特许经营准备

    企业在特许经营扩张体系构建之前,必须进行一系列的准备工作,具体包括:

    1、进行项目的可行性分析并制定特许经营战略规划；

    2、组建项目工作组；

    3、制定特许经营工作计划。

    二、特许经营理念的导入和体系基本设计

    1、特许经营理念的导入

    企业在特许经营的实际运作之前，对有关人员、员工，尤其是将来准备进入特许经营体系从事具体职能的人员，通过培训和学习的方式，使其从理念上充分认知和熟悉特许经营的理论与实务。

    2、特许权设计

    企业根据自己的特许经营模式设计对应的特许权。

    3、单店设计

    特诉人以特许经营进行扩张的行为就是不停地复制单店的过程，单店是整个特许经营体系的窗口，是特许经营体系直接与顾客接触、直接展现特许人优秀企业文化、优秀产品和高质量服务的一线阵地，单店的成败将直接决定体系的成败。

    4、区域分部设计

    分部的设计要遵循原则性与灵活性相结合的原则，即承接总部的风格，又要突出自己的特点。

    5、总部设计

    特许经营企业作为一个由总部自己的机构和众多加盟商与加盟店组成的庞大而复杂的系统，要求有严密和科学的管理。所以，总部必须在人事、财务、物流、培训等各环节管理制度方面进行精心设计。

    6、特许经营网络体系的整体设计

    特许经营网络的设计，包括组织结构和管理体系及体系未来拓展计划的制定。

    三、特许经营网络（管理体系）的建立

    1、建立试运营样板店,完善单店手册

    企业遵照前面设计的单店模式建设样板店，在样板店经营的过程中随时更改和记录关于单店的设计内容，总结并完善单店手册。

    2、建立总部及网络体系,在试运营中完善总部手册。

    四、特许经营加盟推广体系的设计和建立

    1、加盟招募相关文件的设计和撰写

    特许经营加盟招募的相关文件主要包括：加盟申请表、加盟指南、特许加盟意向书、特许经营合同、合同附件及特许经营授权书等。加盟文件的制定是推广体系的基础。

    2、加盟招募计划的制定与实施

    制定加盟商的加盟条件、招商加盟工作的流程和方法，之后就可组建招商加盟工作机构，并按计划开展加盟招募工作。

    3、加盟商培训

    通过对加盟商的培训，让其了解盟主的业务开展程序、运作方式，更重要的是让加盟商理解特许人的经营理念和发展目标，加强特许人与加盟商的沟通，便于双方更好的合作。

    五、建立全面的监督、指导和质量管理控制体系

    对受许人的监督、指导和有效管理是整个特许经营体系拓展的关键，而全面的质量管理与控制则是项目扩张的核心，所以此阶段是特许经营体系构建的重中之重。