据中国XX有限公司张家口分公司事故主管王某某表示，在发生交通事故时，不含人身伤害的情况下，单方面发生交通事故，双方发生交通事故损失在2000元以下，发生事故时双方责任明确，可以不通过交管部门可自行处理，直接报保险公司的快速理赔。必须经过交管部门进行处理的情况包括有，在发生交通事故时有人身伤害时，发生重大事故时，在发生交通事故时事故责任方不明确时，造成社会影响的等都需要经过交管部门。

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